Leer Equipos con inteligencia emocional es desplazar el foco. Durante años, la conversación empresarial ha girado en torno al líder carismático, al CEO emocionalmente competente, al directivo con habilidades sociales desarrolladas. Vanessa Urch Druskat plantea otra pregunta: ¿Qué ocurre cuando la inteligencia emocional deja de ser atributo individual y se convierte en cultura compartida?

El núcleo del libro es claro: los equipos no funcionan únicamente por talento técnico ni por jerarquía eficiente, sino por la calidad de sus dinámicas emocionales. Druskat sostiene que los grupos exitosos establecen normas explícitas e implícitas sobre cómo gestionar el conflicto, cómo escuchar, cómo asumir responsabilidad colectiva y cómo canalizar la tensión competitiva sin romper la cohesión.

Lo interesante no es solo la propuesta empresarial, sino su trasfondo cultural. Vivimos en una época que ha mercantilizado la emoción: hablar de empatía, resiliencia o escucha activa se ha vuelto casi obligatorio en entornos corporativos. Este libro intenta ir más allá del eslogan y ofrecer estructura conceptual y evidencia empírica. No se trata de "ser amables", sino de comprender que la regulación emocional compartida impacta directamente en resultados medibles.

Uno de los puntos más sólidos del texto es su base investigadora. No es un manual motivacional disfrazado de gestión; se apoya en estudios sobre comportamiento organizacional y en análisis de equipos reales. Druskat distingue entre cohesión superficial y disciplina emocional colectiva. La diferencia es crucial: un equipo puede llevarse bien y ser ineficiente; lo que marca la diferencia es la capacidad de abordar conflictos sin erosionar la confianza.

Ahora bien, desde una lectura crítica, también conviene preguntarse por la tensión implícita en el subtítulo: colaboración y mentalidad competitiva. El libro defiende que ambas no son opuestas, sino complementarias. Pero esa complementariedad depende del contexto organizacional. En entornos excesivamente orientados al rendimiento cuantitativo, la inteligencia emocional puede instrumentalizarse como herramienta para aumentar productividad sin revisar condiciones estructurales de trabajo.

La obra no entra en profundidad en esa dimensión ética del capitalismo contemporáneo; su enfoque es pragmático. Aun así, abre una puerta interesante: si las emociones son inevitables en cualquier sistema humano, gestionarlas colectivamente puede evitar desgaste, rotación y conflictos crónicos.

En términos de aplicabilidad, el libro ofrece marcos claros y estrategias concretas: establecer normas de interacción, fomentar feedback estructurado, promover responsabilidad compartida. No es teoría abstracta; es arquitectura relacional.

En conjunto, Equipos con inteligencia emocional es un texto sólido dentro de la literatura de liderazgo contemporáneo. Aporta profundidad académica a un concepto a menudo trivializado y desplaza la conversación desde el individuo brillante hacia la cultura grupal sostenible.

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